Handelsbetingelser
Disse handelsbetingelser regulerer det kontraktuelle forhold mellem Swiss2Alps ("vi"/"os") og vores kunder ("kunde"). De gælder for alle kørsler og tilhørende tjenester.
- Anvendelsesområde & aftaleindgåelse
- Tjenesteydelser
- Priser & faste priser
- Betaling
- Afhentning i lufthavnen
- Annullering & ombooking
- Kundens forpligtelser
- Ansvar
- Databeskyttelse
- Opfyldelsessted, værneting & lovvalg
- Afsluttende bestemmelser
1. Anvendelsesområde & aftaleindgåelse
Vores tilbud er uforpligtende. En aftale indgås, når vi bekræfter bookingen pr. e-mail eller når booking-ID'et i vores online system vises. Afvigende kundebetingelser gælder kun, hvis vi udtrykkeligt accepterer dem skriftligt.
Virksomhedsoplysninger: Swiss2Alps, Schellerstrasse 3C, 8620 Wetzikon, Kanton Zürich, Switzerland · E-mail: ✉️ info@airport-transfer-zurich.com · Tel.: 📞 +41764908620
2. Tjenesteydelser
Vi udfører persontransport og relaterede tjenester (f.eks. meet & greet, barnesæder, transport af ski-/snowboardudstyr) i henhold til bookingbekræftelsen. Vores chauffører er lokalkendte, flersprogede og transporterer dig sikkert og diskret.
Ingen skjulte omkostninger: Barnesæder samt ski-/snowboardbagage er inkluderet i prisen. Vi overvåger angivne flynumre og justerer afhentningstiden ved forsinkelser uden ekstra omkostninger.
Transport kan afvises, hvis passagerer overtræder sikkerhedsanvisninger, hindrer chaufføren, bringer trafikken i fare eller handler i strid med loven. I sådanne tilfælde anses ydelsen for leveret, og den bekræftede pris forfalder.
3. Priser & faste priser
Alle priser er i CHF inkl. lovpligtig moms (hvis relevant). Den pris, der fremgår af bookingbekræftelsen, er gældende.
Vores faste priser vedrører den bekræftede rute inkl. direkte kørsel. Yderligere stop, væsentlige ruteændringer eller ventetid på kundens udtrykkelige ønske kan faktureres efter gældende prisliste eller efter tidsforbrug.
4. Betaling
Betaling kontant (CHF) til chaufføren eller med kredit-/debetkort; for visse ture kan vi kræve en forudbetaling/depositum på op til 100 % (f.eks. langdistance, større grupper, afhentninger uden for Zürich).
Ved forsinket betaling forbeholder vi os retten til at opkræve morarenter og rimelige rykkergebyrer. Betalinger modregnes den ældste fordring.
5. Afhentning i lufthavnen
Vores chauffør møder dig på det aftalte tidspunkt ved mødepunktet/ankomstområdet med navneskilt. Informer os straks om ændringer (flynummer, ankomsttid, gate, bagageproblemer). Hvis kontakt ikke er mulig trods rimelige forsøg, kan ordren afsluttes efter passende ventetid.
6. Annullering & ombooking
Afbestillinger kan ske pr. e-mail. Afgørende er tidspunktet for modtagelsen hos os.
- op til 24 t før afhentning: gratis
- op til 12 t før afhentning: 50 % af prisen
- op til 3 t før afhentning: 80 % af prisen
- senere / no-show: 100 % af prisen
Kunden kan påvise en mindre skade. Allerede påløbne, dokumenterbare tredjepartsudgifter (f.eks. parkering, særlige tilladelser) kan opkræves uanset afbestillingsfristen.
7. Kundens forpligtelser
Kunden giver korrekte kontakt- og rejsedata og informerer os straks om ændringer. Sikkerhedsbestemmelser skal overholdes (sikkerhedssele, børn kun med passende sæde – stilles gratis til rådighed, rygeforbud i bilen, ingen farlige eller forbudte genstande). Sær- eller overbagage skal anmeldes på forhånd.
8. Ansvar
Vi er ansvarlige i det lovlige omfang for skader, vi forårsager forsætligt eller groft uagtsomt. Ansvar for indirekte skader, tabt fortjeneste og følgeskader (f.eks. ved forsinkede fly/tog) er udelukket, medmindre ufravigelig lovgivning tilsiger andet.
Forsinkelser pga. trafik- og vejrsituation, kø, vejspærringer, myndighedsforanstaltninger eller force majeure kan forekomme; vi påtager os intet ansvar herfor. Bagage transporteres på kundens risiko; vi hæfter ikke for indholdet.
9. Databeskyttelse
Vi behandler personoplysninger for at håndtere din booking (f.eks. kontakt-, rejse- og betalingsoplysninger) i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Flynumre bruges til overvågning af forsinkelser.
10. Opfyldelsessted, værneting & lovvalg
Opfyldelsessted er Zürich, Schweiz. Eksklusivt værneting er – i det omfang det er tilladt – Zürich. Schweizisk materiel ret gælder. FN's konvention om internationale køb finder ikke anvendelse.
11. Afsluttende bestemmelser
Hvis enkelte bestemmelser er ugyldige, forbliver de øvrige gyldige. I stedet for den ugyldige bestemmelse gælder en, der kommer formålet nærmest. Vi kan tilpasse disse handelsbetingelser med virkning for fremtiden; den aktuelle version offentliggøres på denne side.
Opdateret: 15. april 2024
Spørgsmål til handelsbetingelserne? Kontakt os – vi hjælper gerne.

Spørgsmål om booking, ændringer eller priser? Skriv til os – vi svarer hurtigt.
WhatsApp öffnenServicetider: 24/7.