Q & A – Häufige Fragen

Nutzen Sie unsere Onlinebuchung mit Preis- und Distanzberechnung – oder senden Sie uns eine Preisanfrage, wenn Sie spezielle Wünsche haben. Telefonisch helfen wir ebenfalls gern weiter.

Ja. Wählen Sie im Feld Fahrt „Hin & Rückfahrt“. Danach erscheinen automatisch die Felder für die Rückfahrt (Datum, Uhrzeit, Abhol- und Zieladresse).

Nach Absenden erhalten Sie eine Buchungseingans-E-Mail mit Ihrer Buchungs-ID, unser Team meldet sich innerhalb von 24 Stunden.

In vielen Fällen ja – abhängig von der Verfügbarkeit. Am besten rufen Sie kurz an, damit wir sofort prüfen können, ob ein Fahrzeug frei ist.

Mindestens Abholort oder Zieladresse muss in Zürich / Flughafen ZRH / Kanton Zürich liegen.

Mercedes E-Klasse (bis 3 Personen), Mercedes Vito/V-Klasse (bis 7 Personen). Kindersitze und Skigepäck sind inkludiert – geben Sie den Bedarf einfach an.

Ja. Mit Ihrer Flugnummer tracken wir Ankunftszeiten. Wartezeit bei Verspätungen ist inklusive – Sie zahlen keinen Aufpreis.

Gern – kurze Stopps (z. B. Schlüssel/Skiverleih) sind möglich. Schreiben Sie den Wunsch in die Nachricht, wir bestätigen die Details per E-Mail.

Barzahlung am Tag des Transfers oder Kreditkarte beim Fahrer.

Nein. Es fallen keine zusätzlichen Kreditkarten-Gebühren an.

Ja – Festpreis inkl. Maut, Parken, Gepäck & Ski. Keine versteckten Kosten, unabhängig von Verkehr und Wartezeit bei Flugverspätung.

Selbstverständlich – Sie erhalten eine Rechnung direkt nachdem Sie bei unserem Fahrer die Zahlung getätigt haben.

Am Ankunftsbereich mit Namensschild („Meet & Greet“). Wir informieren Sie bei Abweichungen vorab per Mail/SMS.

Deutsch und Englisch,

Ja, Skigepäck ist inklusive. Bitte Anzahl Ski/Snowboards und Koffer angeben, damit wir ein passendes Fahrzeug einplanen.

Babyschale, Kindersitz und Sitzerhöhung sind kostenlos verfügbar.

Unsere Fahrzeuge sind wintertauglich ausgerüstet (u. a. Winterreifen; viele mit Allrad). Sicher ans Ziel – auch in den Alpen.

Kleintiere/Hunde sind nach vorheriger Info möglich. Wir bereiten ggf. eine passende Unterlage vor.

Swiss2Alps ist konzessioniert und versichert. Professionelle, ortskundige Chauffeure sorgen für eine sichere Fahrt.

Ja – senden Sie uns eine Preisanfrage. Für Fixpreise braucht es Start/Ziel in ZH/ZRH, alle anderen Orte kalkulieren wir gern individuell.

In der Onlinebuchung sehen Sie direkte Distanz- & Zeitangaben. Bei Preisanfragen nennen wir die Dauer in der Antwort.

Bis 24 Stunden vor Abfahrt kostenfrei. Danach bitten wir um kurzfristige telefonische Abstimmung.

Am schnellsten per Telefon, alternativ per E-Mail. Nennen Sie bitte Ihre Buchungs-ID, Datum und Abholzeit.