Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich & Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung (per E-Mail) oder der Anzeigenummer/Buchungs-ID unseres Online-Buchungssystems zustande. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, außer wir erkennen sie ausdrücklich schriftlich an.

Swiss2Alps, Schellerstrasse 3C, 8620 Wetzikon, Kanton Zürich, Switzerland · E-Mail: ✉️ info@airport-transfer-zurich.com · Tel.: 📞 +41764908620

2. Leistungsumfang

Wir erbringen Personenbeförderungen und verwandte Dienstleistungen (z. B. Meet & Greet, Kindersitze, Transport von Ski-/Snowboardgepäck) gemäß der Buchungsbestätigung. Unsere Fahrer sind ortskundig, mehrsprachig und befördern Sie sicher und diskret.

Keine versteckten Zusatzkosten: Kindersitze sowie Ski-/Snowboardgepäck sind im Preis enthalten. Wir überwachen angegebene Flugnummern und passen die Abholzeit bei Verspätungen ohne Aufpreis an.

Die Beförderung kann verweigert werden, wenn Fahrgäste gegen Sicherheitsanweisungen verstoßen, den Fahrer behindern, den Straßenverkehr gefährden oder gegen gesetzliche Bestimmungen handeln. In solchen Fällen gilt die Leistung als erbracht; der bestätigte Fahrpreis ist fällig.

3. Preise & Fixpreise

Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Es gilt der Preis laut Buchungsbestätigung.

Unsere Fixpreise beziehen sich auf die bestätigte Route inkl. direkter Fahrt. Zusätzliche Stopps, wesentliche Routenänderungen oder Wartezeiten auf ausdrücklichen Kundenwunsch können nach der gültigen Preisliste bzw. nach Aufwand berechnet werden.

4. Zahlung

Zahlung wahlweise in bar (CHF) beim Chauffeur oder per Kredit-/Debitkarte; bei bestimmten Fahrten können wir eine Vorauszahlung/Anzahlung bis zu 100 % verlangen (z. B. Langstrecken, Großgruppen, Abholungen außerhalb Zürich).

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Verzugszinsen sowie Mahnpauschalen in angemessener Höhe vor. Zahlungen werden auf die jeweils älteste Forderung angerechnet.

5. Abholung am Flughafen

Unser Chauffeur erwartet Sie zum vereinbarten Zeitpunkt am Meeting-Point/Ankunftsbereich mit Namensschild. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über Änderungen (Flugnummer, Ankunftszeit, Gate, Gepäckprobleme). Sofern trotz zumutbarer Versuche keine Kontaktaufnahme möglich ist, kann der Auftrag nach angemessener Wartezeit beendet werden.

6. Stornierung & Umbuchung

Stornierungen sind per E-Mail möglich. Maßgeblich ist der Zugang bei uns.

• bis 24 h vor Abholung: kostenlos
• bis 12 h vor Abholung: 50 % des Fahrpreises
• bis 3 h vor Abholung: 80 % des Fahrpreises
• später / No-Show: 100 % des Fahrpreises

Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten. Bereits angefallene, belegbare Drittaufwände (z. B. Parkhaus, Sondergenehmigungen) können unabhängig von der Stornofrist berechnet werden.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt korrekte Kontakt- und Reisedaten bereit und informiert uns unverzüglich über Änderungen. Sicherheitsbestimmungen sind einzuhalten (Anschnallpflicht, Mitführen von Kindern nur mit geeignetem Sitz – stellen wir kostenlos bereit, Rauchverbot im Fahrzeug, keine gefährlichen oder verbotenen Güter). Sperr- oder Übergepäck ist vorab anzukündigen.

8. Haftung

Wir haften im gesetzlich zulässigen Umfang für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgekosten (z. B. bei verpassten Flügen/Zügen) ist ausgeschlossen, sofern nicht zwingendes Recht entgegensteht.

Bei Verkehrs- und Wetterlage, Stau, Straßensperren, behördlichen Maßnahmen oder höherer Gewalt kann es zu Verzögerungen kommen; hierfür übernehmen wir keine Haftung. Gepäck wird auf Gefahr des Kunden befördert; für dessen Inhalt wird nicht gehaftet.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Abwicklung der Buchung (z. B. Kontakt-, Reise- und Zahlungsdaten) gemäß unserer Datenschutzerklärung. Flugnummern werden zur Verspätungsüberwachung genutzt.

10. Erfüllungsort, Gerichtsstand & Recht

Erfüllungsort ist Zürich, Schweiz. Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Zürich. Es gilt schweizerisches materielles Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen; die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Stand: [Datum einsetzen]