Политика конфиденциальности

1. Ответственный

Swiss2Alps
Schellerstrasse 3C, 8620 Wetzikon, Kanton Zürich, Switzerland
Телефон: 📞 +41764908620
E‑mail: ✉️ info@airport-transfer-zurich.com

2. Хостинг и серверные логи

Наш хостинг‑провайдер (например, Netlify или аналогичный) автоматически записывает при посещении страницы серверные логи: запрошенный URL, дату/время, объём данных, реферер, User-Agent (браузер/ОС) и IP‑адрес. Обработка производится для технического обеспечения, стабильности и безопасности (ст. 6 ч. 1 лит. f DSGVO / преимущественный интерес; ст. 31 nDSG). Логи автоматически ротируются и удаляются через короткое время, если не требуется их анализ по соображениям безопасности.

3. Контакт и запрос цены / онлайн‑бронирование

3.1 Формы контакта/запроса

Если вы связываетесь с нами через Запрос цены или по электронной почте, мы обрабатываем указанные вами данные (например, имя, e‑mail, телефон, сообщение), чтобы ответить на ваш запрос (ст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO / преддоговорные меры; ст. 31 nDSG). Запросы удаляются после обработки, если не предусмотрены обязательные сроки хранения.

3.2 Бронирования

Для выполнения трансферов мы обрабатываем особенно: адрес отправления/прибытия, дату/время, номер рейса/время прибытия, количество пассажиров, багаж/дополнения (например, лыжи, детские кресла), контактные данные. Эти данные необходимы для исполнения договора (ст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO / ст. 31 nDSG). Передача осуществляется только задействованным сторонам (например, водителю). Онлайн мы не сохраняем данные кредитных карт. Оплата обычно производится напрямую водителю (наличными/картой).

Хранение: документы по бронированию и расчётам сохраняются до истечения установленных законом сроков хранения (в Швейцарии, как правило, 10 лет согласно OR 958f).

4. Локальное хранение и cookies

Наш сайт использует технически необходимые cookies и локальное хранилище (Local/Session Storage) для удобного использования.

• cc_prefs (cookie, 180 дней): настройки вашего согласия для аналитики/рекламы.
• nf_lang (cookie, 365 дней): выбранный язык/локаль.
• booking_prefill (session storage): предварительное заполнение данных для бронирования; хранится в текущей вкладке.

Другие cookies (например, Google Analytics) устанавливаются только после вашего согласия в баннере.

5. Карты и маршруты (Google Maps, Places, Distance Matrix)

Для расчёта дистанции/времени и автозаполнения адресов мы подключаем Google Maps JavaScript API (включая Places/Distance Matrix). Поставщик — Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ирландия). При загрузке библиотек технические данные (IP‑адрес, User-Agent, реферер) передаются Google; это необходимо для функциональной работы.

Правовое основание: ст. 6 ч. 1 лит. f DSGVO (преимущественный интерес в удобстве использования маршрутов/форм) и ст. 31 nDSG. По возможности мы загружаем внешние скрипты только после проверки статуса согласия.

Подробнее: Политика конфиденциальности Google.

6. Веб‑аналитика (по согласованию)

Если вы соглашаетесь в cookie‑баннере, мы используем Google Analytics 4 через Google Tag Manager с анонимизацией IP. Правовое основание — ваше согласие (ст. 6 ч. 1 лит. a DSGVO / ст. 31 nDSG); вы можете отозвать его в любое время с будущим действием (см. «Управление cookies»).

7. Контакт по WhatsApp

На нашем сайте имеется кнопка/ссылка WhatsApp. Соединение с WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd./WhatsApp LLC) устанавливается только при клике. При этом передаются, в частности, ваш IP‑адрес и вызываемый URL. Общение через WhatsApp происходит на основании вашего запроса/согласия и нашего законного интереса в быстрой коммуникации (ст. 6 ч. 1 лит. a/b/f DSGVO / ст. 31 nDSG). Пожалуйста, не отправляйте через WhatsApp конфиденциальные данные.

8. Внешние ссылки

Наш сайт содержит ссылки на внешние ресурсы (например, Google/WhatsApp). За их содержание и обработку данных отвечают исключительно соответствующие провайдеры.

9. Международная передача данных

При использовании сервисов Google возможна передача данных в третьи страны (особенно США). Google опирается, в частности, на сертификацию EU‑US Data Privacy Framework и стандартные договорные условия ЕС.

10. Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей или соблюдения законных обязательств (см. п. 3.2).

11. Ваши права

В рамках закона вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение и отзыв согласий. По вопросам обращайтесь к нам (см. «Ответственный»).

Право на жалобу: в Швейцарии — в EDÖB; в ЕС — в компетентный орган защиты данных по месту вашего проживания.

12. Управление cookies

Вы можете в любой момент изменить свои настройки согласия: Открыть настройки cookie

13. Изменения

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности при изменении наших услуг или правовой ситуации. Действует актуальная версия на этой странице.